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COMUNICAZIONI
Comunicato stampa TIAPubblicato da: A.Se.R. SpA il 17/11/09
POSITIVO IL BILANCIO DEI SERVIZI D’IGIENE AMBIENTALE IN CITTA’: IN ATTIVO IL PAGAMENTO DELLA TIA DA PARTE DI TUTTI GLI UTENTI Durante gli ultimi due anni di attività
Tale obiettivo non era scontato ed è il risultato di un efficace ed efficiente lavoro di squadra: gli Uffici comunali hanno collaborato per l’accesso a tutte le informazioni utili sia per quanto riguarda i nuovi iscritti all’anagrafe, sia per le imprese; ASER ha rielaborato la grande mole di informazione e di dati acquisiti.
I numeri e le cifre testimoniano il positivo lavoro svolto: sono stati scoperti quasi 3.500 nuovi utenti, in precedenza sconosciuti; sono stati recuperati, ai fini del calcolo, oltre 350mila metri quadrati di superficie soggetti alla TIA (Tariffa d’igiene ambientale); il gettito è stato incrementato di oltre mezzo milione di Euro.
Come in tutte le città, anche a Rho occorre distinguere due categorie di utenti ASER: oltre l’85% è rappresentato da famiglie, per il resto si tratta di attività d’impresa. Per quanto più ridotto in percentuale, è il “peso” delle imprese a coprire la metà di tutto il fatturato, garantendo così l’equilibrio economico e finanziario dell’intera gestione dei servizi. In particolare, questo ruolo va riconosciuto a quella che è la maggiore realtà imprenditoriale del territorio comunale: Fiera Milano.
Un caso a parte è costituito dalle imprese costituite da una sola persona, che spesso domiciliano la propria residenza fiscale presso la propria casa. A rigor di legge, in quell’abitazione si dovrebbe ripartire la quota di superficie relativa all’utenza domestica e quella che spetta all’impresa. ASER ha scelto di semplificare le procedure burocratiche, chiedendo agli interessati di rilasciare un’autocertificazione del proprio status per definire la pratica.
Le operazioni di accertamento e di recupero si sono svolte con serenità e professionalità fra tutte le parti in causa, senza dover ricorrere a eventuali contenziosi, né per i casi relativi alle famiglie, né per le situazioni delle imprese.
L’attività portata avanti dal “braccio operativo” dell’Amministrazione comunale di Rho, ASER appunto, ha portato nuove risorse finanziarie al bilancio comunale.
Il Presidente di Aser Spa dottoressa Cristina ZAFFARONI a sua volta dichiara:
Sono stata nominata Presidente di ASER da circa sei mesi. Dopo il necessario periodo di “rodaggio e apprendistato”, in cui ho preso visione del ciclo produttivo dell’azienda e ho conosciuto il personale che in essa opera, ho rilevato, con soddisfazione, che ASER è un’impresa moderna ed efficiente, fortemente orientata al raggiungimento di risultati d’eccellenza.
Aser non è percepita dai cittadini soltanto come la società preposta al servizio di igiene urbana e alla riscossione del corrispettivo tributo, ma anche come una struttura capace di rispondere ai bisogni e alle aspettative della comunità.
In un periodo come quello che stiamo vivendo, di forte recessione dell’economia, è estremamente difficile riuscire a bilanciare la profittabilità aziendale con le necessità qualitative proprie di un’impresa di emanazione pubblica e quindi al servizio del cittadino.
Pur tuttavia ASER riesce a coniugare in modo eccellente queste due necessità. Il bilancio presenta un conto economico buono; il servizio offerto alla città di Rho è accurato e apprezzato dalla cittadinanza; lo staff operativo e quello di back office operano con grande professionalità e competenza, con una comunione di intenti volta all’ottenimento del risultato su princìpi di qualità e rapidità.
Ma ASER non è un’azienda che pensa soltanto a fare bene il suo lavoro: è un’impresa che pensa allo sviluppo futuro, in grado di elaborare nuove idee e progetti. Un’azienda, insomma, che rappresenta una risorsa di eccellenza sulla quale la città può contare.
Il Sindaco di Rho, Roberto Zucchetti, a sua volta commenta i risultati ottenuti dalla società ASER:
«Sono molto soddisfatto del lavoro fatto insieme. Quando mi sono insediato, ho trovato una disastrosa situazione di conflitto tra Amministrazione Comunale e ASER: situazione che nascondeva un grave ammanco economico nei conti del Comune, ma che aveva anche impedito ad ASER di applicare con efficacia la Tariffa di Igiene Ambientale. Abbiamo lavorato insieme per migliorare la base dati degli utenti e scoprire coloro che, per malafede o disattenzione, non pagavano la tariffa: non si tratta innanzitutto di raccogliere più soldi per il Comune, ma di un atto di giustizia verso la stragrande maggioranza dei cittadini che con puntualità e correttezza pagano questo importante servizio.”
Aser non è percepita dai cittadini soltanto come la società preposta al servizio di igiene urbana e alla riscossione del corrispettivo tributo, ma anche come una struttura capace di rispondere ai bisogni e alle aspettative della comunità.
In un periodo come quello che stiamo vivendo, di forte recessione dell’economia, è estremamente difficile riuscire a bilanciare la profittabilità aziendale con le necessità qualitative proprie di un’impresa di emanazione pubblica e quindi al servizio del cittadino.
Pur tuttavia ASER riesce a coniugare in modo eccellente queste due necessità. Il bilancio presenta un conto economico buono; il servizio offerto alla città di Rho è accurato e apprezzato dalla cittadinanza; lo staff operativo e quello di back office operano con grande professionalità e competenza, con una comunione di intenti volta all’ottenimento del risultato su princìpi di qualità e rapidità.
Ma ASER non è un’azienda che pensa soltanto a fare bene il suo lavoro: è un’impresa che pensa allo sviluppo futuro, in grado di elaborare nuove idee e progetti. Un’azienda, insomma, che rappresenta una risorsa di eccellenza sulla quale la città può contare.
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