Carta dei servizi
La Carta dei Servizi è uno strumento che permette all’utente di conoscere le modalità di esecuzione dei servizi aziendali, nonché le strutture interessate all’erogazione degli stessi.
Individua i principi, le regole, gli standard qualitativi dei servizi al fine di tutelare le esigenze dell’utente, di garantire la qualità e l’universalità delle prestazioni.
Individua i principi, le regole, gli standard qualitativi dei servizi al fine di tutelare le esigenze dell’utente, di garantire la qualità e l’universalità delle prestazioni.
- Carta dei servizi[.pdf 757,98 Kb - 15/04/2021 - 30/12/2022]